Libro de reclamaciones

Si consideras que hice un mal trabajo o que no estuve a la altura de las circunstancias, puedes hacerme llegar tus quejas, reclamos e inquietudes a través del siguiente formulario.

Nota sobre datos personales: La ley me exige que especifiques tu número de DNI, tu domicilio y algún medio de contacto (teléfono o correo electrónico) para considerar como válida tu solicitud. Usaré los datos recogidos aquí únicamente para la atención de la reclamación correspondiente. Debes tener en cuenta que conservaré esta información por dos (2) años a partir de la fecha de su envío. (Es el plazo mínimo que se me exige para propósitos de fiscalización).

Hoja de reclamación

De conformidad con lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, EDUARDO VERA cuenta con un LIBRO DE RECLAMACIONES VIRTUAL a disposición de los USUARIOS y CLIENTES.

La formulación del presente reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el Indecopi.

EDUARDO VERA debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.

Nombre del responsable: EDUARDO ANDRE VERA PALOMINO
RUC: 10470052851; dirección de contacto: apartado postal 100, Serpost Ica, Ica 11001, Perú
Fecha de la solicitud: 5 de junio de 2026

    1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE


    2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO



    3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR

    Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios, o malestar o descontento respecto a la atención al público.
    Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.